Preguntas de información útil para viajar en un crucero de Costa Cruceros

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FAQ

- ¿Es posible llamar por teléfono durante la navegación del crucero?

Todos los barcos de Costa Cruceros están equipados con un moderno sistema de comunicación vía satélite, que permite telefonear cómodamente a quien se desee desde vuestro camarote.

- ¿Están relacionadas las diferencias de precio de las cabinas con la calidad del alojamiento o del servicio a bordo del crucero?

En absoluto. Todos los clientes reciben el mismo trato y la misma atención en el crucero.
Se puede elegir con toda tranquilidad el tipo de alojamiento que más satisfaga vuestras exigencias, ya que todos los camarotes de los barcos de Costa Cruceros, independientemente de la categoría a la que pertenezcan, gozan de todas las comodidades, están elegantemente amueblados y son de dimensiones similares (si de la misma tipologia).
Las diferencias en los precios vienen dadas por la situación del camarote (camarotes exteriores con ventana y camarotes interiores sin ventana) y por la altura del puente en que se encuentra.
Las suites y las mini-suites, en cambio, son más espaciosas que el camarote estándar y cuentan con instalaciones adicionales como bañera hidromasaje y mini-bar.

- ¿Durante el crucero, a quién tendré que dirigirme en caso de necesidad?

La Oficina de Información y Recepción está abierta las 24 horas del día para solucionar cualquier problema que pueda surgir. Pueden dirigirse a ella para cambiar divisas, adquirir sellos, enviar correo o para cualquier otra necesidad que os surja.

- ¿Me proporcionará Costa Cruceros asistencia médica si lo necesito?

No hay porqué preocuparse, a bordo disponemos de una enfermería, abierta en los horarios que figuran en el “Programa del día”, y de servicio médico en los camarotes las 24 horas del día.
En la enfermería también se pueden adquirir medicamentos de primera necesidad.
El coste de la consulta y de los medicamentos corre a cargo del huésped.

- ¿Necesitaré dinero en efectivo para los gastos a bordo?

Cuando se incorporen al camarote encontraran una práctica tarjeta magnética, que será el sistema de pago a bordo.
Cada vez que compren en las tiendas libres de impuestos o consuman alguna bebida, el importe correspondiente será cargado en su cuenta, la cual pueden pagar, al final del crucero, en efectivo o con tarjeta de crédito.

- ¿Cómo me tendré que vestir durante la travesía del crucero?

Con absoluta libertad. El ambiente a bordo de nuestros cruceros es informal y desenfadado, por los que pueden meter en su maleta prendas de tipo deportivo y ligeras y, naturalmente, el traje de baño.
Se aconseja llevar algún vestido algo más elegante para la noche de gala y no olvidar un jersey debido a los cambios de temperatura que se producen entre los ambientes interiores con aire acondicionado y el exterior.
Para los cruceros del Norte de Europa, se aconseja vestuario también de tipo deportivo, con calzado cómodo e impermeable, jersey de lana y alguna cazadora impermeable.

- Me gustaría hacer un crucero, pero, ¿y si el mar se mueve?

Nuestros itinerarios han sido estudiados para ofrecer a nuestros clientes los mares más idílicos y más tranquilos del mundo durante las estaciones más adecuadas. Por otro lado, los barcos de Costa Cruceros han sido diseñados y construidos utilizando las tecnologías más avanzadas y gracias a su sofisticado sistema de estabilizadores, la navegación resulta serena incluso en aguas agitadas. Quienes ya han vivido la experiencia de hacer un crucero con Costa Cruceros , han quedado sorprendidos, tanto por la amplitud de los espacios interiores, como por la sensación de estabilidad que se siente navegando en los barcos de Costa Cruceros.
En cualquier caso, en la Oficina de Recepción, hay a disposición gratuitamente pastillas contra el mareo.

- ¿Qué tipo de personas encontraré a bordo del crucero?

Durante el viaje encontrarán personas de diversas nacionalidades, todas ellas con algo en común, las ganas de pasarlo bien. Jóvenes y menos jóvenes, tendrán sin duda ocasión de hacer nuevas amistades, ya que el ambiente jovial del crucero propicia el conocer gente nueva, bastará con animarse a participar en alguna de las actividades de animación.
Si, en cambio, prefieren disfrutar de la tranquilidad, nadie perturbará intimidad.

- ¿Como me orientare a bordo?

En las naves de Costa Cruceros es fácil orientarse, lo mejor es dar una vuelta completa para descubrir su belleza, los servicios y las oportunidades que le ofrece. Además, en el camarote encontrarán todas la mañanas el diario de a bordo (Today) donde encontrarán hora a hora, todas las actividades organizadas por nuestro personal ese mismo día.

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